• L’escriptura de la hipoteca per saber si té la clàusula sòl/clàusula terra.
• L’últim rebut per saber el que paga al mes.
• Càlcul de la quantitat que li ha cobrat de més l’entitat bancària.
• Càlcul de la quota a pagar cada mes.
• Realitzem i presentem l’escrit de reclamació a l’entitat bancària.
• Realitzem i presentem la demanda al Jutjat sol·licitant la devolució del pagat de més.
• L’acompanyem i l’informem durant tot el procés, fins que recuperi els seus diners.